服務承諾
 
設備質量承諾：
眾邦出廠的每一套設備均有質量檢測記錄和檢測資料；
我們誠邀用戶親臨車間對設備性能進行全程檢測，確認設備完全合格后再發(fā)貨。
 
服務內容：
眾邦為用戶提供售前、售中、售后服務，滿足用戶的維修、保養(yǎng)、配件供應、人員培訓及技術咨詢的服務需要。
 
增值服務：
重要工程全過程、貼心服務；
代理商培訓
定期舉辦增值服務和讓利銷售活動。
 
服務網點
公司已經在全國各地設立了多家辦事處。經營范圍：銷售、安裝、維修。
采用服務過程實時控制管理系統(tǒng)，讓用戶無論在哪里都能感受到規(guī)范化的服務。
服務資源
運用信息化平臺與世界各地用戶溝通；
訓練有素的服務工程師長期駐外，堅守崗位，隨時待命，為客戶提供強大的技術支持。
 
反應速度
全天24小時承接服務請求
需要派員維修的，500KM以內，維修人員24小時內到達現場。500KM以外，48小時到達現場（國內）。
完成服務后，24小時內回訪。